Öffnen Sie einen neuen Brief - Bp Event 11 - Online-Handbuch

ANLEITUNGEN ANWENDER

Wie lege ich eine neue Adresse an?

Öffnen Sie eine neue Adresse
Geben Sie einen Namen für eine Privatadresse ein
Geben Sie einen Namen für eine Geschäftsadresse ein
Prüfen Sie auf bereits vorhandene Adressen
Wählen Sie eine oder mehrere Kategorien
Geben Sie Kontaktdaten ein
Weisen Sie Stichwörter zu
Legen Sie neue Adressen in Serien an
Legen Sie einen Buchungsvorschlag für eine Adresse an

Wie lege ich einen neuen Ansprechpartner an?

Öffnen Sie einen neuen Ansprechpartner
Geben Sie weitere Einzelheiten zum Ansprechpartner ein
Speichern Sie Bilder zum Ansprechpartner
Optimieren Sie die Größe und Auflösung des Bildes

Wie pflege ich vorhandene Adressen und Ansprechpartner?

Ändern Sie Adressen oder Ansprechpartner
Erstellen Sie ein Netzwerk
Löschen Sie Adressen oder Ansprechpartner
Geben Sie eine Standardpreisschiene an
Geben Sie individuelle Zu- oder Abschläge an
Legen Sie eine Wiedervorlage für die Adresse an
Öffnen Sie eine neue Kontaktnotiz
Bearbeiten Sie die Kontaktnotiz
Legen Sie eine Wiedervorlage für den Kontakt an
Legen Sie Adressen oder Ansprechpartner zusammen

Wie suche ich Adressen?

Öffnen Sie die einfache Suche
Suchen Sie über freie Eingabefelder
Suchen Sie über Datumsfelder
Suchen Sie über Auswahllisten
Suchen Sie über Auswahlkästchen
Personalisieren Sie das Suchfenster für Ihren Bedarf
Suchen Sie Datensätze, die mehrere Bedingungen zugleich erfüllen („Und“)
Suchen Sie Datensätze, die mindestens eine von mehreren Bedingungen erfüllen („Oder“)
Schließen Sie Datensätze aus, die bestimmte Merkmale haben („Aber nicht“)
Schließen Sie Datensätze aus, die bestimmte Merkmale nicht haben („Aber nur“)
Wiederholen und speichern Sie Suchen lokal
Speichern Sie Suchen extern

Wie erfülle ich die Datenschutzvorgaben der DSGVO?

Dokumentieren Sie die Herkunft von Adressdaten (Datenerhebung)
Dokumentieren Sie die Einwilligung zur späteren Nutzung der Adressdaten (Datenverarbeitung)
Ändern Sie die Einwilligung zur späteren Nutzung der Adressdaten (Datenverarbeitung)
Erteilen Sie Auskunft über gespeicherte Adressdaten
Entfernen Sie Adressen aus der Suche

Screenshot Galerie Adressen

Wie lege ich einen neuen Einzelartikel an?

Öffnen Sie einen neuen Artikel
Geben Sie einen Namen für den Artikel ein
Weisen Sie eine Artikelgruppe zu
Speichern Sie Bilder des Artikels
Optimieren Sie die Größe und Auflösung des Bildes
Legen Sie Verkaufseinheiten, Abgabeeinheiten und Rücknahme fest
Legen Sie Stammpreise und Preisschienen fest
Geben Sie einen Zeitbezug ein
Geben Sie weitere Texte für Kunden und Mitarbeiter ein
Geben Sie Zusätze, Allergene, Inhaltsstoffe und Nährwerte an
Deklarieren Sie Inhaltsstoffe in Menükarten und Speisekarten
Übernehmen Sie Texte und Inhaltsstoffe aus den Komponenten
Legen Sie Pfandartikel für Leergut an
Weisen Sie einem Verbrauchsartikel eine Pfandverpackung zu
Weisen Sie einem Verbrauchsartikel einen Bestandsartikel (Pfandartikel) zu
Legen Sie einen Buchungsvorschlag für einen Artikel an
Legen Sie die Ausstattung eines Artikels fest
Nehmen Sie Kasseneinstellungen vor
Legen Sie fremdsprachige Artikeltexte an

Wie lege ich einen neuen Personalartikel an?

Öffnen Sie eine neue Personalrolle
Weisen Sie dem Personalartikel Mitarbeiter zu
Geben Sie einen Zeitbezug ein

Wie füge ich Komponenten in einen Artikel ein?

Öffnen Sie einen neuen Komponentenartikel
Fügen Sie einen Einzelartikel als Komponente ein
Fügen Sie eine Artikelgruppe als Komponente ein
Fügen Sie eine Bemerkung als Komponente ein

Wie lege ich einen neuen Bestandsartikel an?

Öffnen Sie einen neuen Bestandsartikel
Pflegen Sie den Bestand
Erheben Sie Pfand für einen Bestandsartikel
Geben Sie Rüstzeiten ein
Geben Sie einen Zeitbezug ein
Überprüfen Sie die Verfügbarkeit von Bestandsartikeln in einem Zeitraum

Wie lege ich Eintrittskarten für öffentliche Veranstaltungen an?

Legen Sie verschiedene Arten von Eintrittskarten an
Legen Sie einen Komponentenartikel für alle Eintrittskarten an
Legen Sie einen Ticketingartikel an

Wie suche ich Artikel?

Öffnen Sie die einfache Suche
Suchen Sie über freie Eingabefelder
Suchen Sie über Datumsfelder
Suchen Sie über Auswahllisten
Suchen Sie über Auswahlkästchen
Personalisieren Sie das Suchfenster für Ihren Bedarf
Suchen Sie Datensätze, die mehrere Bedingungen zugleich erfüllen („Und“)
Suchen Sie Datensätze, die mindestens eine von mehreren Bedingungen erfüllen („Oder“)
Schließen Sie Datensätze aus, die bestimmte Merkmale haben („Aber nicht“)
Schließen Sie Datensätze aus, die bestimmte Merkmale nicht haben („Aber nur“)
Wiederholen und speichern Sie Suchen lokal
Speichern Sie Suchen extern

Wie lege ich ein Rezept für einen Produktions- oder Verkaufsartikel an?

Verknüpfen Sie einen Verkaufsartikel mit einem Produktionsartikel
Legen Sie einen Produktionsartikel mit Rezept an
Weisen Sie dem Produktionsartikel Zutaten zu
Legen Sie einen Einkaufsartikel an
Berechnen Sie die Mengen für den tatsächlichen Bedarf
Berechnen Sie die Materialkosten für den Produktionsartikel
Berechnen Sie den Einkaufspreis für den Verkaufsartikel

BENUTZER EINSTELLEN

Wie richte ich meinen Bildschirm ein?

Legen Sie einen Favoritenreiter an
Verschieben Sie die Fenster auf Ihrem Bildschirm
Sparen Sie Platz auf dem Bildschirm

Wie richte ich meine Hilfsfunktionen ein?

Verwenden Sie Tastaturkürzel
Stellen Sie Standardeinstellungen wieder her
Speichern Sie Standardentscheidungen
Legen Sie die Anzahl der zuletzt geöffneten Datensätze fest
Deaktivieren Sie die Hilfetexte
Deaktivieren Sie die Rechtschreibprüfung

Wie richte ich meine Sicherheitseinstellungen ein?

Geben Sie ein Passwort an
Berechtigen Sie eine Vertretung für sich oder andere

Screenshot Galerie Benutzer

Wie lege ich Lieferanten und Lieferantenartikel an?

Legen Sie einen Lieferanten an
Legen Sie einen neuen Lieferantenartikel aus dem Verkaufsartikel an
Legen Sie einen Lieferantenartikel aus der Lieferantenadresse an
Ändern Sie die Preise von Lieferantenartikel
Sehen Sie alle Lieferungen eines Lieferanten

Wie bestelle ich Verbrauchsartikel ohne Veranstaltungsbezug?

Wie bestelle ich Verbrauchsartikel ohne Veranstaltungsbezug?
Aktivieren Sie Artikel für den Einkauf
Öffnen Sie einen neuen Einkauf
Legen Sie eine neue Lieferung an
Weisen Sie der Lieferung Artikel als Einkaufspositionen zu
Senden Sie den Einkauf als Brief oder E-Mail
Dokumentieren Sie eine telefonische Einkaufsbestellung als Kontaktnotiz *
Kopieren Sie Artikel in eine neue Lieferung
Ändern Sie den Status der Lieferung
Ändern Sie die Lieferung nachträglich

Wie bestelle ich Verbrauchsartikel für Veranstaltungen?

Öffnen Sie die Einkaufsübersicht für Verbrauchsartikel
Filtern Sie den Bedarf nach Veranstaltung
Filtern Sie nach vorhandenen Einkäufen
Filtern Sie den Bedarf nach Artikelgruppe
Filtern Sie den Bedarf nach Lieferant
Legen Sie eine neue Lieferung an

Wie bestelle ich *Party Rent-Artikel?

Senden Sie eine unverbindliche Anfrage an Party Rent
Vergleichen Sie die Bestätigung von Party Rent
Geben Sie eine feste Bestellung bei Party Rent auf

KOMMUNIKATION

Wie schreibe ich einen Brief?

Öffnen Sie einen neuen Brief
Verwenden Sie eine Briefvorlage
Geben Sie eine Empfängeradresse an
Geben Sie einen Betreff ein
Geben Sie den Brieftext ein
Fügen Sie eine Verknüpfung zu einem existierenden Datensatz ein
Fügen Sie eine Verknüpfung zu einem Dokument ein, das in der Datenbank abgelegt ist
Fügen Sie Datenbankbezüge ein
Fügen Sie Bilder ein
Wählen Sie die Ausgabeeinstellungen
Drucken Sie den Brief
Schreiben Sie einen Brief aus einem anderen Datensatz

Wie lege ich externe *Dokumente ab?

Legen Sie ein Dokumentenpaket als Allgemeines Dokument an
Legen Sie ein Dokumentenpaket zu einem existierenden Datensatz an
Kopieren Sie Dokumente von einem Dokumentenpaket in ein anderes
Suchen Sie Dokumente oder Dokumentenpakete
Speichern Sie E-Mail-Anhänge in einem Dokumentenpaket

Wie schreibe ich einen Serienbrief?

Suchen Sie die Adressen für Ihren Serienbrief
Wählen Sie eine Serienbriefvorlage
Weisen Sie den Adressen ein Stichwort zu

Wie schreibe ich eine E-Mail?

Öffnen Sie eine neue E-Mail
Geben Sie einen Empfänger an
Geben Sie mehrere Empfänger an
Geben Sie einen Betreff ein
Geben Sie den Brieftext ein
Öffnen Sie ein separates Anschreiben
Fügen Sie Bilder ein
Fügen Sie Datenbankbezüge ein
Schreiben Sie eine E-Mail aus einem anderen Datensatz
Prüfen Sie die Rechtschreibung

Wie schreibe ich eine Serien-E-Mail?

Weisen Sie den Adressen ein Stichwort zu
Suchen Sie die Adressen für Ihre Serien-E-Mail
Wählen Sie eine Serienbriefvorlage

Wie schreibe ich eine SMS?

Wie schreibe ich eine interne Nachricht?

Öffnen Sie eine neue interne Nachricht
Geben Sie Empfänger an
Senden Sie Anhänge

Wie erstelle ich einen E-Mail-Anhang?

Senden Sie Visitenkarten als Anhang
Senden Sie Angebote, Bestellungen und Rechnungen als Anhang
Senden Sie Kalendereinträge als Anhang
Fügen Sie eine Verknüpfung zu einem existierenden Datensatz ein
Fügen Sie eine Verknüpfung zu einem Dokument ein, das in der Datenbank abgelegt ist

Wie lege ich eine Abwesenheitsnotiz an?

Legen Sie eine Abwesenheitsnotiz für sich selbst an
Legen Sie eine Abwesenheitsnotiz für andere an
Lassen Sie sich an die Abwesenheitsnotiz erinnern

Screenshot Galerie Kommunikation

Wie verwende ich das Wörterbuch für fremdsprachige Korrespondenz?

Legen Sie neue Übersetzungen an
Exportieren und importieren Sie Übersetzungen
Weisen Sie einer Adresse oder Kontaktperson eine Fremdsprache zu
Weisen Sie Briefen oder E-Mails eine Fremdsprache zu
Fügen Sie Übersetzungen ein
Fügen Sie Wörterbuchbezüge ein
Überprüfen Sie die Qualität von Wörterbuchbezügen in der Vorlage
Prüfen Sie die Rechtschreibung

ORGANISATION

Wie verwende ich *Prozesse?

Legen Sie eine neue Prozessvorlage an
Legen Sie den Prozessablauf an
Fügen Sie weitere Ablaufschritte an
Verbinden Sie Ablaufschritte
Löschen Sie Ablaufschritte
Formatieren Sie den grafischen Prozessablauf
Legen Sie eine neue Prozessdokumentation an
Befolgen Sie den vorgegebenen Prozessablauf
Beenden Sie den Prozess

Wie verwende ich *Projekte?

Öffnen Sie ein neues Projekt
Vergeben Sie Rechte an dem Projekt
Geben Sie Mitarbeiter als Projekt- Teilnehmer an
Informieren Sie projektbeteiligte Mitarbeiter
Verknüpfen Sie externe Adressen mit dem Projekt
Informieren Sie andere Projektbeteiligte
Verknüpfen Sie Dokumente zu dem Projekt*
Exportieren Sie Dokumente aus dem Projekt*
Verknüpfen Sie weitere Objekte mit dem Projekt
Hinterlegen Sie Detailinfos und einen Schlussbericht

Wie verwende ich Verzeichnisse?

Wozu dienen Verzeichnisse?
Öffnen Sie ein neues Verzeichnis
Fügen Sie neue Objekte in das Verzeichnis ein
Berechtigen Sie andere Benutzer für das Verzeichnis
Vergeben Sie Stichwörter für Verzeichnisobjekte

Wie suche ich ...?

Öffnen Sie die einfache Suche
Suchen Sie über freie Eingabefelder
Suchen Sie über Datumsfelder
Suchen Sie über Auswahllisten
Suchen Sie über Auswahlkästchen
Personalisieren Sie das Suchfenster für Ihren Bedarf
Suchen Sie Datensätze, die mehrere Bedingungen zugleich erfüllen („Und“)
Suchen Sie Datensätze, die mindestens eine von mehreren Bedingungen erfüllen („Oder“)
Schließen Sie Datensätze aus, die bestimmte Merkmale haben („Aber nicht“)
Schließen Sie Datensätze aus, die bestimmte Merkmale nicht haben („Aber nur“)
Wiederholen und speichern Sie Suchen lokal
Speichern Sie Suchen extern

Wie lege ich externe *Dokumente ab?

Legen Sie ein Dokumentenpaket als Allgemeines Dokument an
Legen Sie ein Dokumentenpaket zu einem existierenden Datensatz an
Kopieren Sie Dokumente von einem Dokumentenpaket in ein anderes
Suchen Sie Dokumente oder Dokumentenpakete
Speichern Sie E-Mail-Anhänge in einem Dokumentenpaket

Wie speichere und optimiere ich Bilder im Album?

Wie lege ich eine neue Personalrolle an?

Öffnen Sie einen neuen Rollenartikel
Geben Sie einen Namen für die Rolle ein
Geben Sie eine Artikelgruppe an
Berechnen Sie Personal stundenweise / nach Zeit
Berechnen Sie Personal pauschal
Weisen Sie Mitarbeiter zu

Wie lege ich einen neuen Mitarbeiterartikel an?

Öffnen Sie einen neuen Mitarbeiterartikel
Geben Sie den Namen des Mitarbeiters / der Mitarbeiterin ein
Weisen Sie Gruppen und Merkmale zu
Geben Sie eine Adresse an
Weisen Sie eine Personalrolle zu

Wie richte ich den Dienstplaner ein?

Wählen Sie Ihre Datenquellen
Wählen Sie Ihre Sicht

Wie lege ich Dienste für Mitarbeiter an?

Legen Sie einen einzelnen Dienst für einen Mitarbeiter an
Legen Sie einen sich wiederholenden Dienst für einen Mitarbeiter an
Legen Sie denselben Dienst für mehrere Mitarbeiter gleichzeitig an
Kopieren Sie Dienste
Ändern Sie die Kategorie für einen Dienst
Ändern Sie die Kategorie für mehrere Dienste
Ändern Sie die Zeiten für einen Dienst
Löschen Sie einen oder mehrere Dienste

Wie plane ich Personal für eine Veranstaltung?

Einleitung
Wandeln Sie im Vorgang den Rollenartikel in einen Mitarbeiter um
Wandeln Sie im Dienstplaner den Rollenartikel in einen Mitarbeiter um
Weisen Sie im Dienstplaner einen vorhandenen Dienst einer Veranstaltung zu

Wie sende ich eine Personalanfrage an Mitarbeiter?

Öffnen Sie eine neue Personalanfrage
Wählen Sie die Mitarbeiter, die Sie anfragen wollen
Senden Sie die E-Mail / den Brief / die SMS

Wie erfasse ich Arbeitszeiten von Mitarbeitern?

Erfassen Sie Arbeitszeiten für einen Mitarbeiter für einen Tag
Erfassen Sie Arbeitszeiten von mehreren Tagen für einen Mitarbeiter
Erfassen Sie Arbeitszeiten für eine Veranstaltung
Übernehmen Sie Arbeitszeiten in eine Rechnung

Wie bestelle ich Personal für Veranstaltungen?

Legen Sie einen internen Personalplanungsvorgang an
Legen Sie aus dem internen Vorgang eine Einkaufsbestellung an
Legen Sie aus der Einkaufsübersicht eine neue Mietartikelbestellung an

Wie verwende ich die *Online Dienstplan WebApp?

Lassen Sie sich zum Zugriff auf die Webanwendung berechtigen
Melden Sie sich über den Browser an
Wählen Sie Ihre Benutzereinstellungen für den Kalender
Geben Sie an, ob und wann Sie an einem bestimmten Tag arbeiten können
Bewerben Sie sich auf unbesetzte Dienste in einer Veranstaltung
Suchen Sie Ihre Dienste
Setzen Sie Ihre Angaben zu Verfügbarkeit und Abwesenheit zurück
Drucken Sie Ihren Dienstplan

TISCHE RESERVIEREN

Wie lege ich eine *Tischreservierung an?

Öffnen Sie die Reservierungsübersicht
Reservieren Sie mit Tischzuweisung
Reservieren Sie mit Raumzuweisung ohne Tisch
Reservieren Sie ohne Raum oder Tischzuweisung
Weisen Sie freie Plätze an teilweise belegten Tischen zu
Geben Sie einen Namen zu der Tischreservierung an
Ändern Sie den Status der Reservierung
Weisen Sie nachträglich einzelne Tische zu
Verhindern Sie, dass eine Tischzuweisung geändert wird
Weisen Sie automatisch Tische zu
Ändern oder löschen Sie einzelne Tischzuweisungen
Ändern oder löschen Sie mehrere Tischzuweisungen
Stornieren Sie eine Reservierung

VERANSTALTUNGEN

Veranstaltungen planen

Wie lege ich eine neue Veranstaltung an?

Öffnen Sie eine neue Veranstaltung
Legen Sie den Beginn der Veranstaltung fest
Legen Sie eine Veranstaltung ohne Datum an
Legen Sie den Status der Veranstaltung fest
Geben Sie die Veranstalteradresse an
Bestimmen Sie den Anlass der Veranstaltung
Wählen Sie Veranstaltungsräume aus
Übernehmen Sie Buchungsvorschläge
Überspringen Sie Buchungsvorschläge
Lehnen Sie Buchungsvorschläge ab
Legen Sie eine Veranstaltung aus der Raumbelegung an
Sortieren Sie Veranstaltungen nach Gruppen
Geben Sie eine abweichende Bestelleradresse ein
Geben Sie eine abweichende Rechnungsadresse ein
Geben Sie eine abweichende Lieferadresse ein
Halten Sie erste Kundenwünsche fest
Bestimmen Sie interne Zuständigkeiten
Legen Sie allgemeine Preisinformationen fest

Wie lege ich einen *Veranstaltungsablauf an?

Öffnen Sie den Veranstaltungsablauf
Geben Sie Einzelheiten zum Veranstaltungsablauf ein
Kopieren Sie Ablaufvorlagen
Kopieren und verschieben Sie Ablaufpunkte
Legen Sie aus dem Ablauf einen neuen Vorgang an
Verknüpfen Sie den Ablauf mit einem bereits vorhandenen Vorgang
Ändern Sie Daten in verknüpften Vorgängen
Lehnen Sie einen verknüpften Vorgang ab
Lösen Sie Verknüpfungen

Wie lege ich eine Veranstaltung aus einer Vorlage an?

Öffnen Sie eine neue Veranstaltung mit Vorlage
Passen Sie die Veranstaltungsvorlage an

Wie lege ich wiederkehrende Veranstaltungen an?

Wie ändere ich eine Veranstaltung?

Rufen Sie eine vorhandene Veranstaltung auf
Geben Sie weitere Details zur Veranstaltung ein
Ändern Sie das Datum der Veranstaltung
Ändern Sie die Räume der Veranstaltung
Ändern Sie mehrere Veranstaltungen gleichzeitig (Veranstaltungsabgleich)

Wie schreibe ich ein Angebot?

Öffnen Sie ein neues Angebot
Erstellen Sie mehrere Vorgänge* und Angebote
Verwenden Sie Vorgangsvorlagen
Übernehmen Sie Buchungsvorschläge
Überspringen Sie Buchungsvorschläge
Lehnen Sie Buchungsvorschläge ab
Fügen Sie vorhandene Artikel ein
Kopieren Sie gebuchte Artikel und Texte in einen anderen Vorgang
Lösen Sie zusammengesetzte Artikel in ihre Komponenten auf
Fügen Sie neue Artikel ein
Legen Sie ein Angebot mit Varianten* an
Legen Sie ein Angebot mit Vorlagen an
Fügen Sie temporäre Artikel ein
Fügen Sie Personalartikel ein
Prüfen Sie die Verfügbarkeit von Bestandsartikeln für eine Veranstaltung
Ändern Sie die Reihenfolge der Artikel
Ändern Sie Artikel im Angebot
Kalkulieren Sie Deckungsbeiträge
Formatieren und drucken Sie ein Angebot
Senden Sie ein Angebot über E-Mail
Senden Sie Anhänge zum Angebot über E-Mail

Wie verfolge ich ein Angebot weiter?

Legen Sie eine Wiedervorlage für die Veranstaltung an
Ändern Sie den Status des Angebotes
Dokumentieren Sie Kundenkontakte

Wie verwende ich Reservierungslisten?

Legen Sie eine neue Reservierungsliste an
Legen Sie eine neue Reservierung an
Drucken oder senden Sie Eintrittskarten

Wie lege ich im Messe Lieferservice eine Veranstaltung an?

Öffnen Sie eine neue Veranstaltung für den Messe Lieferservice
Geben Sie die Grunddaten der Lieferservice- Veranstaltung an
Legen Sie einen neuen Lieferservice- Vorgang an
Passen Sie die Lieferdaten an
Hinterlegen Sie Rüstzeiten* im Vorgang
Erstellen Sie den Lieferschein
Suchen und ändern Sie vorhandene Vorgänge
Nehmen Sie Retouren entgegen
Erstellen Sie den Retourenschein
Erstellen Sie eine Pfandabrechnung
Wechseln Sie vom Lieferservice in die Veranstaltung
Erstellen Sie die Rechnung

Veranstaltungen durchführen

Wie verwende ich Gästelisten?

Legen Sie eine Gästeliste an
Geben Sie die Daten des Gastes ein
Drucken Sie Namensschilder, Tischkarten etc.
Schreiben Sie einen Brief /E-Mail aus dem Gästeeintrag
Schreiben Sie einen Brief /E-Mail an alle Gäste aus der Gästeliste
Hinterlegen Sie Feedback

Wie schreibe ich eine Bestellung/einen Vertrag?

Öffnen Sie eine neue Bestellung

Wie gestalte ich Menükarten?

Geben Sie individuelle Texte für die Menükarten ein
Speichern Sie Bilder für die Karte
Öffnen Sie eine neue Menükarte
Ändern Sie die Menükarte
Drucken Sie die Karte

Wie drucke ich Arbeitsanweisungen?

Drucken Sie Arbeitsanweisungen für eine Veranstaltung
Drucken Sie Arbeitsanweisungen für einen Zeitraum

Wie lege ich eine Speise- oder Getränkekarte an?

Öffnen Sie eine neue Karte
Geben Sie Namen und Beschreibungen für die Karte ein
Fügen Sie vorhandene Artikel in die Karte ein
Fügen Sie neue Artikel in die Karte ein
Lösen Sie zusammengesetzte Artikel auf der Karte auf
Ändern Sie die Reihenfolge von Artikeln auf der Karte
Geben Sie ein Gültigkeitsdatum für die Karte ein
Wählen Sie das Dateiformat für die Karte
Formatieren Sie die Karte als Textdokument
Formatieren Sie die Karte als Grafikdokument
Speichern Sie die Karte in PDF-Format
Drucken Sie die Karte
Weisen Sie die Karte einer Kasse zu

Wie verwende ich Kassen?

Geben Sie Bareinnahmen ein
Geben Sie Ausgaben ein
Geben Sie weitere Details für Einnahmen / Ausgaben ein
Weisen Sie Einnahme / Ausgabe einer bereits vorhandenen Rechnung zu
Machen Sie einen Kassenabschlag
Werten Sie die Umsätze der Kasse aus

Wie schildere ich Räume aus?

Geben Sie Ausschilderungstexte ein
Drucken Sie Ausschilderungstexte für eine Veranstaltung aus
Drucken Sie Ausschilderungstexte für einen Zeitraum aus

Wie verbuche ich Pfandartikel?

Verbuchen Sie Retouren von Vollgut (Kommissionsware)
Verbuchen Sie Retouren von Pfandartikeln
Rechnen Sie nicht zurückgegebene Pfandartikel ab

Wie bestelle ich Mietartikel für Veranstaltungen?

Legen Sie einen internen Planungsvorgang an
Legen Sie aus dem internen Vorgang eine Einkaufsbestellung an
Legen Sie aus der Einkaufsübersicht eine neue Mietartikelbestellung an

Veranstaltungen abschließen

Wie schreibe ich Rechnungen für eine Veranstaltung?

Öffnen Sie einen neuen Rechnungsvorgang
Ändern Sie die Vorgangsdaten
Fügen Sie Zwischensummen ein
Erstellen Sie das Standardrechnungsdokument
Senden Sie Rechnungen als E-Mail oder Brief
Legen Sie eine Akontorechnung an
Erstellen Sie das Akontorrechnungsdokument
Steuersenkung berücksichtigen bei bereits erstellter Akontorechnung, Gutschrift oder Stornorechnung
Weisen Sie die Akontorechnung einer Endrechnung zu
Erstellen sie die Endrechnung abzüglich der Akontozahlung
Senden Sie die Endrechnung
Erstellen Sie eine Gutschrift zu einer Rechnung
Öffnen Sie einen neuen Vorgang für eine Sammelrechnung
Weisen Sie der Sammelrechnung Teilrechnungen zu
Ändern Sie die Sammelrechnung vor der Übertragung der Artikel
Übertragen Sie die Rechnungsartikel an die Sammelrechnung

Wie erfasse ich einen Zahlungseingang

Einleitung
Erfassen Sie eine einzelne Zahlung
Erfassen Sie mehrere Zahlungen über Liste

Wie mahne ich überfällige Rechnungen an?

Einleitung
Mahnen Sie einzelne überfällige Rechnungen an
Mahnen Sie überfällige Rechnungen über Liste an

Wie exportiere ich Rechnungen an die Finanzbuchhaltung?

Hinterlegen Sie die externe Kundennummer (Debitorenkonto)
Geben Sie Kostenträger an
Geben Sie Kostenstellen an
Geben Sie Erlöskonten für Artikelgruppen und MwSt. Sätze an
Geben Sie abweichende Erlöskonten für einzelne Artikel an
Exportieren Sie einzelne Rechnungen
Exportieren Sie alle Rechnungen aus einem bestimmten Zeitraum

Wie suche ich Veranstaltungen?

Öffnen Sie die einfache Suche
Suchen Sie über freie Eingabefelder
Suchen Sie über Datumsfelder
Suchen Sie über Auswahllisten
Suchen Sie über Auswahlkästchen
Personalisieren Sie das Suchfenster für Ihren Bedarf
Suchen Sie Datensätze, die mehrere Bedingungen zugleich erfüllen („Und“)
Suchen Sie Datensätze, die mindestens eine von mehreren Bedingungen erfüllen („Oder“)
Schließen Sie Datensätze aus, die bestimmte Merkmale haben („Aber nicht“)
Schließen Sie Datensätze aus, die bestimmte Merkmale nicht haben („Aber nur“)
Wiederholen und speichern Sie Suchen lokal
Speichern Sie Suchen extern
Suchen Sie nach Storno und entgangenem Umsatz

Screenshot Galerie Veranstaltungen

ZEITPLANUNG

Wie verwende ich den Kalender?

Wählen Sie die Kalenderansicht
Wählen Sie Ihre Datenquellen
Filtern Sie die Datenquellen für den Kalender
Lassen Sie weitere Details anzeigen
Speichern Sie Ihre Einstellungen

Wie verwende ich die Wiedervorlage?

Wählen Sie Ihre Datenquellen für die Wiedervorlage
Filtern Sie die Datenquellen für die Wiedervorlage
Speichern Sie Ihre Einstellungen

Wie lege ich im Info Center weitere Reiter an?

Wie benutze ich die Raumbelegung?

Öffnen Sie die Raumbelegung
Suchen Sie nach einem bestimmten Datum, Zeitraum oder Wochentag
Suchen Sie nach bestimmten Räumen
Speichern Sie Ihre Einstellungen

Wie verwende ich Aktivitäten?

Öffnen Sie eine neue Aktivität
Legen Sie Beginn und Ende der Aktivität fest
Wählen Sie verantwortliche Benutzer aus
Geben Sie die Art der Aktivität an
Verknüpfen Sie die Aktivität mit anderen Datensätzen
Lassen Sie sich an die Aktivität erinnern

Wie verwende ich *Termine?

Öffnen Sie einen neuen Termin
Geben Sie die Terminteilnehmer ein
Senden Sie Terminanfragen
Kopieren Sie einen wiederkehrenden Termin
Lassen Sie sich an den Termin erinnern
Sagen Sie Ihre Teilnahme zu oder ab
Verschieben Sie einen Termin

Screenshot Galerie Zeitplanung

HÄUFIGE FRAGEN (Anwender)

Allgemeines

Warum kann ich mich nicht anmelden?
Warum sehe ich kein Startseitenbild und auch kein Bild im Angebot?
Warum sehe ich manche Datensätze oder Listen nicht?
Warum sehe ich bestimmte Datensätze im Info Center nicht?
Warum ist die Datensicherung fehlgeschlagen?

Briefe/E-Mails

Warum wird mein Brief nicht auf das gewählte Briefpapier gedruckt?
Warum wird meine E-Mail nicht gesendet?

Angebot/Bestellung

Warum hat ein gebuchter Artikel keinen / den falschen Preis?
Warum kann ich einen vorhandenen Artikel nicht buchen?
Warum unterscheiden sich die Summen in Angebot und/oder Bestellung geringfügig von der Gesamt- oder Rechnungssumme?

Rechnung/FiBu

Warum kann ich keine Rechnungen an die Finanzbuchhaltung exportieren?
Warum wird in der Rechnung keine Mehrwertsteuer angezeigt?
Warum wird mein Abschlagsbetrag in der Endrechnung nicht abgezogen?
Warum werden Umsätze aus der Kasse nicht an Bp Event übergeben?
Warum unterscheiden sich die Summen in Angebot und/oder Bestellung geringfügig von der Gesamt- oder Rechnungssumme?

Veranstaltungsblätter

Warum sehe ich ein bestimmtes Formular in einer Veranstaltung nicht?
Warum sehe ich einen gebuchten Artikel nicht in einer Arbeitsanweisung oder Packliste?

Warum erscheinen nicht alle gebuchten Artikel in der Einkaufsliste?
Warum ist meine Lieferantenliste leer oder unvollständig?

KURZANLEITUNGEN

Details: Geschrieben von Sylke Helbing; Hauptkategorie: Kommunikation: Briefe, E-Mails und Interne Nachrichten; Kategorie: Wie schreibe ich einen Brief?; Veröffentlicht: 29. Dezember 2015; Zuletzt aktualisiert: 15. November 2016; Zugriffe: 38433

Wählen Sie auf der Funktionsleiste den zweiten Reiter Kommunikation.
Klicken Sie auf den kleinen Pfeil neben Briefe / E-Mails, und wählen Sie Neuanlage und ggf. Ihren Betrieb.
Der Textreiter des Briefes öffnet sich.
Die Versandart Brief ist unter der Empfängeradresse standardmäßig voreingestellt.

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